틱톡 계정 영구 정지 먹음 - 이의 제기 하는 방법

정말 어이가 없는 일을 당했습니다.

 

제가 큰마음먹고 유튜브를 시작했습니다.

 

여행로그 채널을 하나 만들었는데요.

 

신규 채널이 늘 그렇듯 구독자가 늘지 않기 때문에

 

틱톡과 인스타그램 등 서브 계정을 함께 만들어서

 

유튜브에 올리는 영상의 짧은 버전을 올리기로 했습니다.

 

먼저 틱톡 계정을 새로 파서 동영상 하나씩 올리고 있었는데

 

1주일 정도 지나서 계정 영구 정지를 먹었습니다.

 

 

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동영상은 총 4개를 올렸는데

 

아무리 봐도 한 번의 경고도 없이 영구 정지를 먹을 만큼 심각한 가이드라인 위반은 없다고 확신합니다.

 

 

- 김포 현대프리미엄아울렛에서 찍은 불꽃 축제 영상

- 가족과 가평 빠지 체험장에서 어린이 수상스키 강습하는 영상

- 엄마랑 머리 묶으며 수다 떠는 영상입니다.

- 이마트 트레이더스에서 쇼핑하는 영상입니다.

 

 

제가 올렸던 4개의 동영상입니다.

 

어디가 가이드라인 위반인지 도무지 알 수가 없습니다.

 

사실 틱톡 계정이 아깝거나 아쉽다기보다

 

너무 어이가 없고, 억울한 마음이 들었습니다.

(아시겠지만 틱톡에 얼마나 자극적인 영상들이 많습니까?)

 

그래서 이의를 제기하려고 찾아봤는데

 

로그인이 안돼서 이의 제기할 수 있는 방법이 없더라고요.

 

PC에서 https://www.tiktok.com/

접속해서 피드백 및 도움말을 선택합니다.

 

 

 

로그인에서 아니오를 선택합니다.

 

 

 

여전히 문제있음을 선택합니다.

 

https://www.tiktok.com/feedback?lang=ko-KR&loc=11

 

그러면 채팅창이 나오는데 거기에 문의를 했습니다.

 

앵? 몇 시간 뒤에 영어로 답변이 왔습니다.

 

추가 검토했지만 영구정지가 맞다고 합니다.

 

이것들이 미쳤나..

 

다시 동영상을 재생 시켜보기나 한 건지..

 

멍청한 AI놈이 어설픈 학습 결과를 내뱉는지 모르겠습니다.

 

 

그냥 내 일상을 찍어 올린 비됴가 왜 가이드라인을 위반했는지 설명해달라고요..

 

로그인할 수 없어 이의제기를 할 수 없으니 이의 제기 절차를 알려달라고 보냈습니다.

 

이번에는 수십 분 뒤 바로 답변이 왔습니다.

 

면밀히 검토했지만 가이드라인 위반이라 영구 정지랍니다.

 

 

슬슬 열받기 시작합니다.

 

내가 올린 4개의 영상에는 위반 요소가 없다고 확신한다.

 

너네가 다른 기준을 가지고 있다고 영구 정지하기 전에 알림을 주던지

 

일시정지가 먼저 아니냐

 

어떻게 경고 없이 한방에 영구정지냐

 

내가 틱톡 계정에 애착이 있거나 새로 계정을 팔 생각은 없지만 (쓰면서 열받음)

 

내 영상이 왜 불법인지 설명을 들어야 되겠다..

 

 

그 뒤로는 아예 답이 없네요..

 

https://support.tiktok.com/ko/safety-hc/account-and-user-safety/content-violations-and-bans

 

분명 위반사항이 있으면 알림을 주고, 몇 번의 위반이 누적되면 영구 정지된다고 되어있습니다.

 

무관용 정책에 해당하면 자동 정지된다고 하는데

 

제 계정이 무관용 정책에 걸린 거 같은데

 

동영상을 보시면 아시겠지만 저 영상이 무슨 심각한 위반에 적용되는지 도대체 이해할 수 없습니다.

 

제가 잘못 이해하고 있나요?

 

댓글 좀 부탁드립니다.